page_banner

FAQ

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Як ви можете гарантувати нам якість?

A. Ми надаємо вам ОДИН рік гарантії. Протягом цього періоду ми надаємо вам рішення та безкоштовні запасні частини.
B. Ми надаємо вам звіти про перевірки та відео в деталях, особливо про деталі, які хвилюють клієнтів.
C. Перевірка третьою стороною вітається. Але вартість несе замовник.
D. Поставляючи стоматологічне обладнання клієнтам із 60 країн протягом 15 років, команда JPS має впевненість у нашій стоматологічній продукції.
E. Ви повинні вчасно надіслати нам звіт про скаргу щодо якості. Будь ласка, зв'яжіться з контактною особою
формальність звіту про скаргу на якість.

Як довго ми можемо отримати стоматологічне крісло, якщо ми зробимо у вас замовлення?

A. Через 15 днів після отримання 30% депозиту, якщо кількість менше 10 одиниць
B. Через 30 днів після отримання 30% депозиту, якщо кількість становить від 10 до 20 одиниць.
C. Через 45 днів після отримання 30% депозиту, якщо кількість становить від 20 до 40 одиниць.
D. Для індивідуальних стоматологічних установок час доставки потребує додаткового підтвердження.
Щоб забезпечити правильний час доставки, вам потрібно додатково підтвердити з командою JPS.

Яку підтримку ви можете зробити для мене, якщо я захочу відвідати вашу компанію?

A. Надайте вам лист-запрошення, щоб полегшити вашу заявку на отримання візи.
B. Зустріч в аеропорту.
C. Бронювання готелю.
D. Інші послуги, які вам потрібні

Як я можу розмитнити вашу продукцію?

Зверніться до місцевого експедитора/брокера з імпорту.

Як ви можете надати нам післяпродажне обслуговування, якщо ми купуємо обладнання у вас?

A. Наш місцевий дистриб’ютор надасть вам післяпродажне обслуговування.
B. Ми надаємо вам безкоштовні запасні частини протягом гарантійного терміну.
C. Ми надаємо післяпродажне обслуговування на великій відстані через Skype або іншим способом.

Як ми можемо бути вашим ексклюзивним агентом у нашій країні чи регіоні?

Є дві основні вимоги:
В. Поки що у вашому регіоні немає ексклюзивного агента JPS.
B. Ми працюємо щонайменше ОДИН рік.
C. У вас є технік, який надаватиме післяпродажне обслуговування кінцевим користувачам.

Скільки коштує море/повітря/експрес?

Це залежить від кількості, місця призначення та способу транспортування.

Які у вас сертифікати?

CE та ISO доступні для всіх стоматологічних виробів. FDA доступний для деяких продуктів.

Який термін гарантії на стоматологічне обладнання?

Зазвичай один рік після дати доставки.

Які умови оплати ви приймаєте?

A. Для продуктів зі стандартними специфікаціями 30% депозит, а решта платіж здійснюється банківським переказом перед доставкою.
B. Для індивідуальних продуктів 50% депозит, а решта платіж здійснюється банківським переказом перед доставкою.
C. Для замовлення на суму менше 500 доларів США приймається оплата через Paypal.
D. L/C прийнятний лише після подальших переговорів.